1. Generalidades
1.1. Estas condiciones generales de compra (en adelante, las «Condiciones») regulan la compra de cursos online ofrecidos por [Nombre de la Empresa] (en adelante, la «Empresa»).
1.2. La adquisición de cualquier curso online implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones.
2. Proceso de Compra
2.1. Para realizar la compra de un curso, el usuario debe registrarse en el sitio web de la Empresa y proporcionar la información requerida.
2.2. El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
- Selección del curso deseado.
- Verificación de los detalles del curso.
- Introducción de los datos de pago.
- Confirmación de la compra.
3. Precios y Pagos
3.1. Todos los precios de los cursos están indicados en la moneda local e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se especifique lo contrario.
3.2. El pago de los cursos debe realizarse mediante las opciones de pago disponibles en el sitio web de la Empresa.
3.3. La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios de los cursos en cualquier momento. No obstante, las modificaciones no afectarán a las compras ya confirmadas.
4. Acceso a los Cursos
4.1. Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con las instrucciones para acceder al curso.
4.2. El acceso al curso será personal e intransferible, quedando prohibida la cesión de las credenciales de acceso a terceros.
4.3. El usuario tendrá acceso al curso durante el período especificado en la descripción del mismo.
5. Cancelación y Devoluciones
5.1. La Empresa ofrece un período de cancelación de 14 días a partir de la fecha de compra, siempre que el usuario no haya accedido al contenido del curso.
5.2. Para solicitar una devolución, el usuario debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la Empresa proporcionando la información de compra.
5.3. Una vez aprobado, el reembolso se procesará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
6. Contenido del Curso y Propiedad Intelectual
6.1. Todos los contenidos de los cursos son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
6.2. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido del curso y se compromete a utilizarlo únicamente para fines personales y no comerciales.
7. Responsabilidades y Garantías
7.1. La Empresa se compromete a proporcionar cursos de calidad, pero no garantiza la obtención de resultados específicos por parte del usuario.
7.2. La Empresa no será responsable de cualquier daño o pérdida derivada del uso del curso, salvo en los casos de dolo o negligencia grave.
8. Protección de Datos
8.1. La Empresa tratará los datos personales del usuario de conformidad con su Política de Privacidad, disponible en el sitio web de la Empresa.
8.2. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud a través del correo electrónico proporcionado en la Política de Privacidad.
9. Modificación de las Condiciones
9.1. La Empresa se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web de la Empresa.
9.2. Las modificaciones no afectarán a las compras ya realizadas y confirmadas.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
10.1. Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país de residencia de la Empresa.
10.2. Cualquier controversia derivada de estas Condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes del país de residencia de la Empresa.